Wir suchen für ein mittelständisches Unternehmen aus der Region Lauf einen Retourenanalyst zur Begutachtung von Rücksendungen.

Deine Aufgabe:
  • Du überprüfst eingehende Retouren-Lieferungen (technische Prüfung), erstellst die Dokumentation und koordinierst den weiteren Ablauf
  • Du bearbeitest und koordinierst Reklamationen und Reparaturaufträge in der Customer Service-Schnittstelle
  • Du bearbeitest Reklamationen auf Kundenplattformen (B2B)
  • Du wertest 8D Reports aus, gibst diese frei und erstellst die Kundenstellungnahmen
  • Du koordinierst die Kostenregulierung bei Folgeschäden
Das bringst Du mit:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du besitzt bereits Berufserfahrung in der Montage und Prüfung von elektrotechnischen Produkten oder auf einer vergleichbaren Position
  • Du wendest sicher die gängigen MS-Office Programme an

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an Bewerbung@addon-personal.de